🌍 Envio Internacional — direto da fábrica para a sua porta

A Wellness Intimates trabalha com logística internacional: parte do nosso catálogo é enviada diretamente dos centros de distribuição oficiais das fabricantes — We-Vibe, Womanizer, LELO e Satisfyer. Isso significa que o produto que chega até você sai direto da fábrica, sem intermediários, sem estoque parado e sem risco de falsificação.

Por que enviamos internacionalmente?

Comprar direto da origem é a forma mais segura de garantir originalidade absoluta. O produto vem lacrado de fábrica, com selo de autenticidade da marca, manual oficial e a mesma embalagem vendida na Europa e nos Estados Unidos. É também o que nos permite praticar preços mais competitivos que os do varejo tradicional — você paga menos justamente porque não há atravessadores no caminho.

100% originais — sempre

  • ✔ Produtos originais e lacrados de fábrica, com selo de autenticidade da marca;
  • ✔ Procedência verificada: trabalhamos apenas com canais oficiais de distribuição;
  • ✔ Mais de 95.000 pedidos entregues — nenhuma unidade falsificada, nunca;

Como funciona a entrega

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é despachado e você recebe o código de rastreamento completo por e-mail — acompanhando todas as etapas, do despacho na origem ao desembaraço e à entrega no Brasil. O despacho acontece em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e a entrega leva de 10 a 25 dias úteis. Preferimos prometer o prazo real a criar expectativa falsa.

Sigilo absoluto, também na alfândega

Todo pedido viaja em embalagem 100% neutra, sem nenhuma identificação de conteúdo ou da loja — dentro e fora do Brasil. Nem o transportador sabe o que está entregando.

Taxas e impostos

Eventuais taxas de importação são de responsabilidade do destinatário, conforme a legislação vigente. Quando aplicáveis, aparecem no rastreamento com instruções claras de pagamento.

E se algo der errado?

Você está coberto pela nossa garantia de 7 dias a partir do recebimento (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) — troca ou devolução, sem interrogatório. Extravio ou atraso anormal? Nós resolvemos: reenviamos ou devolvemos 100% do valor.

Dúvidas? Nossa equipe atende no WhatsApp (61) 8150-6791 e em wellnessintimates@gmail.com.